De website erfgoed.app en de mobiele applicatie ErfgoedApp, evenals alle vertaalde versies, hiernagezamenlijk benoemd als ‘de ErfgoedApp’, zijn eigendom van FARO. Vlaams steunpunt voor cultureel erfgoed vzw, Grasmarkt 105 bus 44, 1000 Brussel, hierna genoemd ‘FARO’.
De ErfgoedApp kan gratis gedownload en gebruikt worden. Er zal nooit een vergoeding gevraagd worden aan de Gebruikers voor het consulteren of gebruiken van de ErfgoedApp.
Door de toegang tot en het gebruik van de ErfgoedApp verklaar jij je als Gebruiker uitdrukkelijk akkoord met onze voorwaarden.
Doel
Het doel van de ErfgoedApp is om een breed publiek nieuwsgierig te maken naar geschiedenis en erfgoed. Daartoe biedt de ErfgoedApp erfgoedverhalen, belevingen en tours op locatie aan, gemaakt en gedragen door een brede gemeenschap van makers. Zo verbindt de ErfgoedApp digitale verhalen met fysieke erfgoedplekken.
Voor meer info, zie over de ErfgoedApp.
De ErfgoedApp omvat ook de verhalen en belevingen van het voormalige FAAM (het Virtuele Museum van Vlaanderen). De overgenomen verhalen en belevingen van FAAM blijven zichtbaar in de ErfgoedApp en op de website, met een herkenbaar FAAM-label en/of in een colofon.
Intellectuele eigendomsrechten
De inhoud van de ErfgoedApp, alsook de afgebeelde illustraties, de paginavormgeving, de ter beschikking gestelde gegevens, de teksten, beelden alsook de gebruikte software en de onderliggende databank(en) zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die toebehoren aan FARO of aan derden waarmee FARO contractuele afspraken heeft.
FARO is de houder van alle vermogensrechten, inclusief de exploitatierechten, op de inhoud, digitale toepassingen, merkidentiteit en grafisch ontwerp van FAAM.
De diensten, organisaties, verenigingen en personen die inhoud op de ErfgoedApp publiceren, hierna benoemd als ‘de Maker’ (zie lager), kunnen beschikken over intellectuele eigendomsrechten op deze inhoud.
De Gebruiker erkent deze intellectuele eigendomsrechten en verbindt zich ertoe zich te onthouden van elke inbreuk op deze rechten.
Afspraken over het gebruik van de ErfgoedApp door de Maker
Door de toegang tot en het gebruik van de ErfgoedApp en van de Erfgoedapp-manager verklaar jij je als Maker uitdrukkelijk akkoord met onze voorwaarden.
De Maker kan verhalen, belevingen, tours, spelen, zoektochten, blogs of andere informatie, hierna omschreven als ‘de Inhoud’, gratis publiceren op de ErfgoedApp. Ontdek meer over de mogelijkheden voor Makers op de website.
Door de publicatie van Inhoud op de ErfgoedApp verleent de Maker aan FARO een niet-exclusieve, royaltyvrije, overdraagbare licentie om de Inhoud te reproduceren, mede te delen aan het publiek en beschikbaar te stellen via de ErfgoedApp, via het blogkanaal en via de sociale-mediakanalen van de ErfgoedApp, voor alle op dit ogenblik bekende exploitatievormen, voor het gehele grondgebied van de Europese Economische Ruimte, voor de duur van de publicatie op de vermelde platformen en kanalen.
De Maker mag de ErfgoedApp niet gebruiken om commerciële diensten te promoten of producten te verkopen. FARO verbindt er zich toe om de Inhoud van de Maker niet commercieel te exploiteren. De Inhoud van de Maker wordt niet verkocht aan derden, behalve mits schriftelijke en voorafgaandelijke toestemming van de Maker.
De Maker die de Inhoud toevoegt, wijzigt of aanvult via de ErfgoedApp Manager is verantwoordelijk en aansprakelijk voor de juistheid ervan. De Maker staat zelf in voor het klaren van de (intellectuele) eigendomsrechten van derden op de tekst, foto’s, beelden, video, geluid… in de door de Maker gepubliceerde Inhoud.
De Maker bevestigt dat de Inhoud geen inbreuk maakt op de (intellectuele) eigendomsrechten van derden. De Maker zal FARO dan ook vrijwaren tegen alle aanspraken, vorderingen of klachten van derden, in rechte en in feite, die door derden wegens een inbreuk op (intellectuele) eigendomsrechten tegen FARO zou worden gesteld.De Maker heeft steeds het recht om de eigen Inhoud offline te plaatsen of te verwijderen uit de ErfgoedApp.
FARO heeft het recht om de Inhoud van de Maker offline te plaatsen of te verwijderen, bijvoorbeeld wanneer die verouderd is of onjuiste informatie of gegevens bevat, of na een klacht wegens het schenden van de (intellectuele) eigendomsrechten van derden.
Promotie
FARO is de eigenaar van het logo (beeldmerk) van de ErfgoedApp. De Makers mogen het logo gratis gebruiken voor hun eigen communicatiekanalen of -dragers, zolang het niet handelt over de promotie van commerciële diensten of voor de verkoop van producten. Om je te helpen bij jouw promotie en communicatie van de ErfgoedApp ontwikkelen we digitaal promotiemateriaal. Je kan dit materiaal gebruiken en verder aanpassen met respect voor de logo's en huisstijl van de ErfgoedApp. Voor meer info zie Promotiemateriaal.
FARO heeft het recht de onmiddellijke beëindiging van gebruik van dragers en communicatiemiddelen te vorderen indien deze dragers en communicatiemiddelen het imago van de ErfgoedApp of van FARO kunnen schaden.
Aansprakelijkheid van FARO
FARO besteedt veel tijd aan het klaren van rechten van op teksten, beelden, video en geluid op de ErfgoedApp. Mocht je toch nog een fout in de rechtenstatus vaststellen of mocht je van mening zijn dat voor specifieke onderdelen van de ErfgoedApp het auteursrecht werd geschonden, dan kan je dit melden aan hello@erfgoed.app.
FARO is niet aansprakelijk of kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit de gegevens of de informatie die op de ErfgoedApp wordt verstrekt of uit het onvolledig, voorbijgestreefd of
foutief karakter ervan. FARO sluit haar aansprakelijkheid uit voor alle schade, zowel directe als indirecte schade, behoudens in geval van opzet of grove fout. Als je vaststelt dat er foute informatie staat in de ErfgoedApp, dan kan je dit melden aan hello@erfgoed.app.
Voor links naar webpagina's van derden, waarover FARO geen zeggenschap heeft wat betreft de inhoud of andere kenmerken, is FARO in geen geval aansprakelijk noch verantwoordelijk.
Voor meer informatie over onze aansprakelijkheid verwijzen we naar FARO disclaimer.
Tekst, beelden of data van de ErfgoedApp hergebruiken
Het is niet toegelaten om zonder het schriftelijk akkoord van FARO of van de betrokken Makers, de Inhoud of andere informatie van de ErfgoedApp op te slaan, te reproduceren, te wijzigen, openbaar te maken, gratis of tegen betaling te verspreiden, of te verzenden op een manier die ingaat tegen de intellectuele eigendomsrechten van FARO of van de betrokken Makers.
Als je de Inhoud (tekst, beelden of data) van de ErfgoedApp wil hergebruiken, neem dat contact met ons op via hello@erfgoed.app en we helpen je graag verder.
Gegevensbeschermingsbeleid
FARO, Vlaams steunpunt voor cultreel erfgoed vzw (BE0893.863.017), Grasmarkt 105 bus 44, 1000 Brussel is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. FARO heeft een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, bereikbaar via dpo@faro.be. FARO behandelt en beschermt jouw persoonsgegevens op een rechtmatige, behoorlijke en transparante wijze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Bij het installeren en openen van de ErfgoedApp worden er geen persoonsgegevens gevraagd aan de Gebruiker. De Gebruikers kunnen de app dus volledig anoniem gebruiken.
De app maakt gebruik van gps-localisatie en beacontechnologie om locatiegebonden erfgoedinhoud te tonen. Dit is noodzakelijk voor de uitvoering van de dienst (zie art. 6.1.b van de AVG). De hierbij verwerkte locatiegegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de werking van de sessie.
De Maker die een account aanmaakt voor de ErfgoedApp-manager of die een formulier invult om een ‘tour’ te laten activeren vermeldt zijn naam, voornaam, telefoonnummer en/of e-mailadres. Deze gegevens worden verwerkt op basis van de uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b van de AVG) en bewaard zolang het account actief is. Je kan deze gegevens zelf beheren en wijzigen via de ErfgoedApp-manager.
De chatbot Oehoe op de Erfgoedapp verwerkt de vragen die Gebruikers stellen. De interacties van vragen en antwoorden via de chatbot worden nooit openbaar gedeeld. FARO heeft toegang tot deze interacties en gebruikt ze uitsluitend om de werking van de chatbot te verbeteren, op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f van de AVG). Je kan hiertegen bezwaar maken via dpo@faro.be.Voor meer informatie over de verwerking van je persoonsgegevens en je rechten, verwijzen we naar ons gegevensbeschermingsbeleid.
Cookies
Tijdens een bezoek aan de website erfgoed.app kunnen functioneel noodzakelijke cookies op de harde schijf van jouw computer worden geplaatst om er voor te zorgen dat de website goed functioneert. Er worden geen niet-functionele cookies op de website gebruikt. De mobiele app maakt geen gebruik van cookies. Meer informatie leest je in ons cookiebeleid.
Wijzingen
FARO behoudt zich het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen op voorhand gecommuniceerd via de ErfgoedApp of de website erfgoed.app. Door de ErfgoedApp na de inwerkingtreding van de gewijzigde voorwaarden verder te gebruiken, aanvaard je de nieuwe voorwaarden.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Het Belgisch recht is van toepassing. Voor geschillen met professionele Makers zijn de rechtbanken van het arrondissement Brussel uitsluitend bevoegd. Voor geschillen met Gebruikers is de rechter bevoegd aangewezen door de toepasselijke regels van het Gerechtelijk Wetboek.
Contactadres
FARO. Vlaams steunpunt voor cultureel erfgoed vzw
Grasmarkt 105 bus 44
1000 Brussel
Tel. +32 (0)2 213 10 60
Voor alle vragen over de ErfgoedApp, contacteer hello@erfgoed.app